Professions juridiques
Votre permanence téléphonique sur mesure
Une présence en permanence !
À propos des Professions Juridiques
Concentrez-vous sur le cœur de vos activités ! AAC se charge de de votre télésecrétariat. Pendant et en dehors des heures de bureau.
Vous êtes à la recherche d’une solution pour assurer la permanence pendant et en dehors des heures de bureau ou êtes-vous confronté à des lignes saturées à la réception ? AAC est là pour vous et vous garantit un back-up externe continu.
Nous traitons tous vos appels entrants. Nous le faisons avec convivialité et efficacité. A tel point que l’appelant aura, à tout moment, l’impression d’avoir quelqu’un de votre bureau en ligne.
Nous travaillons en outre avec l’option TREE : ainsi nous avons toujours un aperçu à jour de vos collaborateurs. Ensemble, nous déterminons l’information que nous partageons : l’adresse e-mail, les numéros de téléphone, les plannings horaires, etc. Nous recherchons en une fraction de seconde la bonne personne de contact et transférons ou envoyons un message à la boîte de messagerie de votre collaborateur.
Avantages
Disponible 24/7
+25 ans d'expérience
Opérateurs multilingues
Agenda en ligne
Webcare
Améliorons ensemble votre télésecrétariat
Voulez-vous plus d’informations à propos des professions juridiques ou voulez-vous trouver comment améliorer la satisfaction de vos clients ? Prenez contact avec nous !
Formation continue
Le coach de compétence et ses assistants garantissent un parcours de formation continue. Tous nos collaborateurs reçoivent d’abord une formation adéquate et approfondie dans les professions juridiques. Nos clients sont répartis en groupes de travail. Les collaborateurs sont assignés à un groupe de travail après une formation intensive. Ainsi, ils sont préparés étape par étape, au groupe de clients global et nous garantissons toujours un suivi professionnel. Vos clients sont donc entre de bonnes mains.
Notre programme de formation est élaboré sur mesure pour le débutant. AAC travaille toujours avec des personnes en « option fixe ». Ceci signifie que nous planifions à long terme, et si nécessaire, nous prenons le temps en vue d’obtenir les meilleurs résultats.
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